Neuromarketing é a última novidade no Marketing! Al Ries apelidou de
ponto de encontro entre o mercado e a ciência. As pessoas não se apercebem da utilização desta
técnica. É utilizada elevada tecnologia para investigar o dinamismo do cérebro,
as suas reacções e o que nos induz aos comportamentos, às
preferências, opiniões. As imagens transmitidas através
dos estímulos audiovisuais, permitem identificar quais as áreas do cérebro
activadas aquando confrontado com publicidade. Antes do
Neuromarketing as opções das estratégias do mercado eram baseadas em estudos de
qualidade e quantidade, quotas, etc.
Para Brian Knutson, grande percentagem do nosso comportamento como
consumidores é inconsciente e não sabemos explicar as verdadeiras opções de
compra ou as nossas preferências com exactidão. Deste
modo os questionários de qualidade e preferência junto dos clientes são em parte
questionáveis.
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